Veri Gizliliği ve Güvenlik Taahhüdümüz

Firmamız, kişisel verilerin korunması konusunda yüksek hassasiyet göstermekte olup, kullanıcılarının güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktadır. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemizi ve mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Daha fazla bilgi için Kişisel Veriler Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi temel iletişim bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı numarası ve ödeme bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi gibi teknik veriler.
• Çerezler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde; kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, size özel öneriler sunabilmek ve alışveriş davranışlarınızı analiz edebilmek gibi amaçlarla çerezler kullanılır. Bu çerezler, siteyi daha verimli bir şekilde kullanabilmeniz ve kendimizi geliştirmemiz için kullanılır. Ayrıca, dilerseniz çerezleri tarayıcı ayarınızdan kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet Sağlama: Ürün ve hizmetlerimizin sağlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirmek.
• Pazarlama ve İletişim: Kampanyalar, promosyonlar ve ürün güncellemeleri hakkında bilgi göndermek. Kullanıcılar, bu tür iletileri almak istemediklerinde, hesap ayarlarından veya iletişim yolu ile tercihlerini değiştirebilirler.
• Hukuki Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda, kişisel veriler ilgili otoritelerle paylaşılabilir.
• Müşteri Desteği: Kullanıcıların soruları ve talepleri doğrultusunda destek sağlamak.

Firmamız, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

• Yasal Zorunluluklar: Kanunlara veya düzenleyici otoritelerin taleplerine uymak.
• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, lojistik ve benzeri hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla.
• İş Ortakları: İşbirliği yapılan firmalarla, yalnızca gerekli durumlarda ve önceden belirlenmiş amaçlarla veri paylaşılabilir.

Firmamız, online ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgilerini güvenli bir şekilde işler. Kredi kartı bilgileriniz, hiçbir koşulda sistemimizde saklanmaz. Alışveriş sırasında bilgileriniz, 256-bit SSL şifreleme yöntemi ile güvenli bir şekilde bankaya iletilir ve yalnızca onaylanan işlemler gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgilerine kesinlikle üçüncü şahıslar tarafından erişilemez.

Firmamız, kişisel verilerinizi güvende tutmak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alır. Verileriniz yalnızca işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Kişisel veri sahiplerinin, aşağıdaki haklara sahip olduğunu hatırlatmak isteriz:

• Veri Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizi talep etme hakkınız bulunmaktadır.
• Veri Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Veri Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarmak için talepte bulunabilirsiniz.

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı bilgilerini saklamak ve sitenin kullanımını kolaylaştırmak amacıyla kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcılar, çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından yönetebilir ve diledikleri zaman devre dışı bırakabilir.

Web sitemizde üçüncü taraflara ait bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanız önemlidir.

Firmamız, aşağıdaki durumlarda kullanıcıların kişisel verilerini paylaşabilir:

• Yasal yükümlülükler veya yasal süreçler gereği.
• Bir kullanıcının güvenliği veya hakları için bilgi paylaşımı gerektiğinde.
• Bir kullanıcının açık rızası ile.

Firmamız, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez. Kişisel veya finansal bilgilerinizi e-posta üzerinden paylaşmamanız önerilir.

Firmamız, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu yüzden, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: